Privacy Policy

DDD Indonesia Melindungi Kepribadian Anda

DDD Indonesia dan H.I.S. Bali berkomitmen untuk melindungi kepribadian anda sesuai dengan standar perlindungan konsumen tertinggi. Secara singkat, selain anda harus membaca setiap kebijakan di dalam Privacy Policy ini, dengan menggunakan website DDD Indonesia anda juga harus memperhatikan hal sebagai berikut:

• Anda setuju apabila anda memperlihatkan informasi pribadi anda kepada kami, maka kami diperbolehkan membuat sebuah dokumen mengenai diri anda.
• Apabila mendaftar pada website kami, melakukan download atau transaksi lainnya, maka anda telah mengijinkan kami untuk memperoleh informasi yang diperlukan yang bertujuan untuk dapat menyediakan pelayanan yang anda inginkan, dan anda juga telah menyetujui bahwa informasi ini boleh kami diperlihatkan kepada service partner kami untuk tujuan diatas (dalam hal ini berlaku sebagai orang ketiga); dan
• Penggunaan berkesinambungan website DDD Indonesia dari anda telah menunjukkan persetujuan anda akan segala perubahan yang terjadi di masa yang akan datang di dalam Privacy Policy DDD Indonesia ini.

Informasi Apa yang Diperoleh dan Bagaimana Kita Menggunakannya?
DDD Indonesia tidak akan memperoleh atau mencatat informasi pribadi anda tanpa persetujuan dari anda. Informasi pribadi yang diperoleh hanya mengenai apa yang anda informasikan kepada kami dan informasi mengenai cara anda dalam menggunakan website kami. DDD Indonesia mengumpulkan informasi dari anda pada beberapa hal sebagai berikut:

1. Memohon Pembelian dari Produk dan Pelayanan

• Informasi apa yang diperoleh?
• Informasi perseorangan yang anda sediakan pada saat anda memohon sebuah produk atau pelayanan dari kami seperti misalnya tanggal yang anda inginkan untuk melakukan perjalanan wisata, tempat keberangkatan, tujuan yang diinginkan dan baik halnya anda adalah orang dewasa maupun anak-anak; informasi perseorangan yang anda berikan apabila anda melakukan pemesanan kepada kami seperti nama, alamat, nomor telepon, alamat e-mail, detail kartu kredit; dan
• Segala informasi yang anda akan sediakan untuk kami untuk menunjang penyediaan segala macam produk atau pelayanan yang anda inginkan dari waktu ke waktu.
• Kenapa kami memperoleh informasi tersebut?
• Untuk memungkinkan kami menindaklanjuti dan melengkapi pesanan perjalanan anda dan pembelian lainnya.
• Untuk bisa mengirimkan anda konfirmasi melalui e-mail tentang pesanan perjalanan anda dan pembelian lainnya.
• Untuk staf Guest Relation kami supaya bisa menghubungi anda apabila diperlukan.

 

2. Peninjauan Online

• Informasi apa yang diperoleh?

Dari waktu ke waktu, DDD Indonesia mungkin menggunakan pelayanan dari pihak ketiga untuk melakukan peninjauan pasar untuk kepentingan kami. Untuk itu, anda diperbolehkan untuk berpastisipasi dan jawaban anda pada peninjauan kami begitu juga halnya dengan informasi kontak anda akan disimpan dan dilindungi sesuai dengan yang dicantumkan pada Privacy Policy ini. Perlu diperhatikan bahwa informasi yang anda berikan melalui peninjauan kami akan digunakan berdasarkan apa yang dikumpulkan kecuali kami memberitahukan sebaliknya kepada anda sebelumnya.

• Kenapa kami memperoleh informasi tersebut?

DDD Indonesia melakukan tinjauan pasar yang bertujuan untuk mempelajari tentang peningkatan dan pengembangan yang bagaimana dapat dilakukan di dalamnya.

3. Kontak Pelanggan

• Informasi apa yang diperoleh?

Anda berhak untuk memberikan timbal balik kepada DDD Indonesia, sebagai contoh melalui email ataupun surat. Komentar yang anda berikan serta informasi kontak seperti alamat e-mail anda akan disimpan apabila disediakan untuk DDD Indonesia.

• Kenapa kami memperoleh informasi tersebut?

Timbal balik yang anda berikan sangat berguna untuk meningkatkan pelayanan DDD Indonesia kepada anda. Untuk menangani timbal balik yang anda berikan, DDD Indonesia akan berhubungan dengan anda menggunakan informasi kontak yang telah anda sediakan.

4. Informasi Komputer Lainnya

• Informasi apa yang diperoleh?

Bagian informasi seperti alamat IP (Internet Protocol), tipe browser, sistem operasi juga digunakan untuk sistem administrasi DDD Indonesia.

• Kenapa kami memperoleh informasi tersebut?

Bagian informasi seperti diatas akan memungkinkan kami untuk meningkatkan pengalaman anda pada DDD Indonesia dengan memperbolehkan kami untuk memecahkan masalah teknis yang muncul untuk meningkatkan kegunaan dari website kami.

Dengan Siapa Kami Berbagi Informasi Tentang Anda?

• DDD Indonesia adalah pemilik dari semua informasi yang ada pada website ini. Kami tidak menjual atau menyewakan informasi perseorangan kepada pihak ketiga dan tidak mempunyai maksud untuk melakukannya pada masa yang akan datang.

• Kami hanya akan memberitahukan informasi perseorangan anda sewaktu-waktu pada pihak ketiga yang bekerja dengan kami. Beberapa dari pihak ketiga ini bisa bertempat diluar Indonesia. Informasi yang diberikan akan dilindungi sesuai dengan Privacy Policy yang berlaku. Hal ini perlu dilakukan apabila terjadi hal-hal sebagai berikut:

• Apabila anda melakukan pembelian atau pemesanan pada DDD Indonesia.

Untuk melengkapi pemesanan perjalanan wisata atau pembelian anda, begitu juga sebaliknya, dalam pemberian pelayanan dari kami, informasi perseorangan anda sebagaimana diperlukan kepada pihak ketiga yang merupakan penyedia produk, pelayanan dan distributor seperti perusahaan penerbangan, hotel, agen penyewaan mobil dan pihak ketiga lainnya yang ditunjuk oleh DDD Indonesia.

• Apabila pihak ketiga memberikan pelayanan atas nama DDD Indonesia.

Dalam upaya untuk meningkatkan situs, DDD Indonesia akan menggunakan pelayanan dari pihak ketiga untuk melakukan proyek seperti misalnya peninjauan pasar yang beratas namakan kami.

• Apabila diperlukan oleh hukum.
•  Dengan persetujuan yang anda nyatakan sebelumnya.
• Untuk melindungi hak & milik dari DDD Indonesia.

• Berbagai link mungkin akan diperlihatkan di situs DDD Indonesia yang akan membawa anda meninggalkan situs DDD Indonesia dan masuk ke situs pihak ketiga. Harus diperhatikan bahwa setiap informasi yang anda berikan pada situs pihak ketiga tidak merupakan tanggung jawab dari Privacy Policy DDD Indonesia, dan kami sangat menganjurkan anda untuk mengetahui Privacy dan Security Policy pada situs pihak ketiga tersebut.

• DDD Indonesia mungkin akan berhubungan dengan pihak ketiga yang menyediakan iklan pada situs kami ini. Informasi yang tercantum pada pihak ketiga tersebut akan tanpa identitas.

• Anda juga harus memperhatikan bahwa pemrosesan informasi pada situs DDD Indonesia dan pengiriman pesan transaksi yang mengenai pemesanan perjalanan wisata anda ataupun pembelian, termasuk data perseorangan anda, mungkin akan melibatkan pengiriman melalui berbagai jaringan (yang mempunyai kemungkinan tidak aman) dan ke berbagai negara untuk pemrosesan lebih lanjut dan penyimpanan data di negara-negara tersebut.

Anda Harus Mengatur Informasi Anda!

• Anak-Anak

Karena kami tidak dapat membedakan umur dari orang yang mengunjungi situs kami, maka sebuah lapisan Privacy Policy digunakan untuk menjaga hal tersebut. DDD Indonesia tidak mempunyai tujuan ataupun dengan sengaja meminta informasi pribadi dari orang yang belum dewasa/anak-anak. Apabila para orang tua atau penjaga anak-anak memerlukan alasan untuk percaya bahwa seorang anak telah memberikan informasi pribadinya kepada DDD Indonesia tanpa sepengetahuan mereka sebelumnya, silahkan hubungi kami untuk memastikan bahwa informasi tersebut telah dihilangkan dan dilepaskan dari segala hal yang bersifat promosi.

• Keamanan

DDD Indonesia telah menerapkan fitur teknologi dan keamanan untuk melindungi kerahasaiaan informasi perseorangan anda. Sebuah perangkat server yang aman melindungi informasi perseorangan anda. Sebagai tambahan, dengan DDD Indonesia, anda dapat sepenuhnya yakin akan informasi yang anda sediakan dikirim menggunakan Secure Socket Layer (SSL) encryption. Apabila anda menemukan pelanggaran keamanan, silahkan menghubungi kami secepat mungkin.

Kami mempunyai prosedur dalam yang diterapkan dimana karyawan dan pemroses data kami akan menghargai kerahasiaan dari setiap data yang dipegang oleh DDD Indonesia.

DDD Indonesia akan berusaha untuk mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk menjaga keamanan dari setiap informasi yang kami pegang mengenai anda. Informasi anda disimpan pada server yang aman yang dilindungi dengan fasilitas terkontrol. Meskipun demikian, semua fasilitas teknologi dan keamanan yang disebutkan diatas tidak dapat memberi jaminan keamanan 100% untuk pengiriman data melalui internet. Maka dari itu, kami tidak dapat memberikan kepastian yang mutlak bahwa informasi yang anda sediakan untuk kami akan aman sepanjang waktu, dan kami tidak dapat bertanggung jawab atas segala hal yang ditimbulkan oleh segala akses yang tidak sah kepada informasi perseorangan anda. DDD Indonesia tidak akan bertanggung jawab atas segala hal yang terjadi dari pihak ketiga yang menimbulkan akses tidak sah kepada informasi perseorangan anda.
Harap diperhatikan juga bahwa DDD Indonesia akan menggunakan fasilitas dari luar Negara untuk memproses atau membuat cadangan data-data yang ada. Untuk itu, kami akan mengirim dan menyimpan data perseorangan anda kepada fasilitas yang berada di luar Negara tersebut. Bagaimanapun juga, hal tersebut tidak akan mengubah keputusan dan tanggung jawab kami untuk menjaga keamanan informasi perseorangan anda.

• Kontak Kami

Apabila anda memerlukan segala sesuatu mengenai Privacy Policy ini, atau anda memiliki alasan bahwa pelanggaran akan Privacy ini telah terjadi, silahkan kirimkan perhatian anda ke Privacy_policy@his-ddd.com.

• Perubahan Pada Privacy Policy DDD Indonesia

Dari waktu ke waktu, DDD Indonesia mungkin akan mengembangkan Policy ini. Apabila kami membuat perubahan penting dalam setiap cara penggunaan informasi perseorangan anda, kami akan memberitahukan anda dengan menempatkan pengumuman yang jelas pada halaman situs kami atau dengan cara dikirimkan melalui e-mail dan anda akan dapat menentukan sebuah pilihan dengan cara bagaimana kami akan menggunakan informasi ini.

Terima kasih untuk mengambil waktu untuk memahami Privacy Policy DDD Indonesia ini.